Pour nous, la qualité signifie répondre – et si possible dépasser – toutes les attentes de nos clients. C‘est pourquoi la qualité est un critère décisif pour ces derniers lorsqu‘il s‘agit de prendre des décisions d‘achat, de passer des commandes et, en définitive, d‘établir une relation de confiance à long terme avec INTEGRA Metering. Nous agissons toujours dans l‘intérêt de nos clients et sommes un partenaire fiable. Une autre caractéristique de qualité importante à nos yeux est la relation avec nos fournisseurs car ils font partie intégrante de nos services. Notre politique de qualité est déterminée par la direction, qui s‘est engagée à utiliser et améliorer constamment le système de gestion d‘entreprise. Notre politique qualité constitue le cadre dans lequel s‘inscrivent nos objectifs de qualité, c’est pourquoi nous sommes certifiés selon la norme ISO 9001 afin de la documenter et la vérifier et y communiquer toutes les informations recueillies.
Nous sommes fiers de notre engagement pour l‘environnement. Nous nous conformons aux lois et directives environnementales applicables et mettons-en œuvre des mesures supplémentaires pour le protéger. En évaluant régulièrement les paramètres énergétiques définis, nous assurons une amélioration à long terme de notre performance énergétique. Le développement continu de notre performance environnementale est évalué à l‘aide d‘indicateurs tels que :
› Optimisation de l’utilisation des ressources (papier, eau, électricité, etc.)
› Gestion rigoureuse et avancée des déchets pour réduire et recycler les déchets, dans la mesure du possible
› Utilisation efficace de l‘énergie
› Audits
Avec notre certification à la norme ISO 14001 reconnue au niveau international, nous attestons officiellement que notre système de gestion environnementale est effectivement introduit dans toute l‘entreprise et mis en œuvre dans la pratique quotidienne.
Nous veillons à la protection de la santé et à un équipement de sécurité approprié pour nos employés. Nous nous engageons également à respecter toutes les lois et réglementations applicables à notre industrie et à nos activités. Tous les employés sont conscients de leur responsabilité en matière de sécurité et se conforment aux règles, directives et accords en vigueur. Ils jouent de plus un rôle actif en faisant des suggestions afin d’améliorer la sécurité au travail. Notre certification ISO 45001 confirme que la protection de la santé et de la sécurité au travail est une priorité chez INTEGRA Metering.
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